Pflegeberatung
Buchen Sie eine digitale Pflegeberatung in der HerzBegleiter-App
Unsere Pflegeexperten geben schnelle Hilfe auf persönliche Fragen via Videotelefonie. Kostenlos.* Jederzeit. Überall.
*Der Beratungseinsatz nach § 37.3 SGB XI ist für Sie kostenfrei. Die Kosten werden von der Pflegekasse für jede zweite digitale Pflegeberatung übernommen. Wir rechnen die Vergütung direkt mit der Pflegekasse ab.
Pflegeberatung per Videoanruf
Ihre schnelle Hilfe bei …
- Pflegenotfall
- Ermittlung des Pflegebedarfs
- Finanzierung und Organisation der Pflege
- Leistungen der Pflegekassen und Antragstellung von Zuschüssen (z.B. Krankenversicherung, Sozialhilfe)
- Wohnumfeld und Umbaumaßnahmen
- Beantragung von Pflegehilfsmitteln
- Vorbereitung auf Begutachtungen des Medizinischen Dienstes
- Pflichtberatung für Pflegegeldempfänger
- Live-Schulungen für Pflegende
Unterstützung bei der Nutzung von Digitalen Pflegeanwendungen
Wir finden gemeinsam mit Ihnen neue Wege Sie und Ihre Pflegenden zu entlasten. Einfach die App herunterladen und Sie sind überall mit unseren Pflegeassistenten vernetzt. Entlastung und Unterstützung für Ihren Alltag! Pflege geht auch digital.
Online-Schulungen
Sie nehmen live an einem Kurs teil, der von unseren HerzBegleitern geleitet wird. Es werden verschiedene Schulungen zur Auswahl angeboten und praxisnahe Übungen für die Pflege zuhause gezeigt. Natürlich dürfen Sie jederzeit Fragen stellen. Die Teilnahme ist für Sie kostenfrei, Ihre Pflegekasse übernimmt die Kosten.
So funktioniert’s:
- Kurs auswählen
- Pflegekasse angeben
- Kurs buchen
- Kurs starten
Tagesaktuelle Artikel zum Thema Pflege
Unsere App ist Ihr täglicher Begleiter in der Welt der Pflege. Ob unterwegs, zu Hause oder in der Pause – greifen Sie jederzeit auf tagesaktuelle Artikel zu, die speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. So sind Sie immer bestens informiert über Neuigkeiten aus der Pflegebranche, gesetzliche Änderungen oder hilfreiche Tipps für den Alltag.
Digitale Pflegeanwendung
Körperlich und geistig fit mit der neuen digitalen Plegeanwendung (DIPA) für Mobilität
Viele Übungen zum Thema Mobilität passend zugeschnitten auf Ihre persönlichen Fähigkeiten und Interessen – zuhause und ganz ohne Termin. Einfach Thema suchen, Trainer auswählen und starten!
Übungen, die Sie im Alltag fit halten
Um mit unseren zertifizierten Übungen aus den Bereichen motorische und kognitive Mobilität sowie mentales Wohlbefinden zu starten, sollten Sie sich zunächst registrieren – schalten Sie einfach Ihren Zugang über die App frei und wechseln Sie in den Bereich Mobilität. Ihr Schlüssel für mehr Selbständigkeit im eigenen Zuhause.
Ihre Übungen immer im Blick
Stellen Sie sich Ihr persönliches Übungsprogramm selbst zusammen. Jede Übung wird in einem kurzen Erklärvideo vorgeführt und Sie können sofort mitmachen.
Mobilität ist Leben!
Pflegekasse hinzufügen und fertig
Wählen Sie Ihre Pflegekasse aus und beantragen Sie die Kostenübernahme Ihrer digitalen Pflegeanwendung mit pflegerischem Nutzen.
Einmal beantragen, dauerhaft nutzen!
Wählen Sie aus zertifizierten und erfahrenen Trainern
Nach der Anmeldung bekommen Sie Zugriff auf über 80 Mobilitätsübungen. Alle Videos wurden mit viel Liebe von erfahrenen Coaches, Fitnesstrainern und Yogalehrerinnen aufgenommen und stehen Ihnen zur unbegrenzten Nutzung zur Verfügung. Alle Videos können beliebig kombiniert werden.
Sie nutzen lieber ein Tablet oder ein Laptop? Kein Problem.
Unsere Tele-Pflegeberatung ist für alle Geräte verfügbar. Sie brauchen nur eine Internetverbindung. Einfacher und schneller geht`s nicht…
Pflege. Digital. Machen.
Die Technologien des 21. Jahrhundert eröffnen uns völlig neue Möglichkeiten, um wieder mehr Zeit für die Pflege von Menschen zu haben. Mehr digitale Helfer für Pflegebedürftige, mehr Telemedizin und eine gute digitale Infrastruktur – das sind die Ziele des Gesetzes zur digitalen Modernisierung von Versorgung und Pflege (DVPMG).
Wir kooperieren mit Pflegediensten in Hamburg und in Ihrer Nähe.
Kundenreferenzen
Zahlreiche Benutzer vertrauen uns
Die Vorteile digitaler Pflegeanwendungen
Länger selbstbestimmt Zuhause leben | Bestens beraten und informiert | Lange in niedrigen Pflegegraden bleiben | Entlastung für pflegende Angehörige
Tele-Pflegeberatung
Schnelle Antworten auf drängende Fragen via zertifizierter Videotelefonie. Jederzeit und überall Pflegeexperten sehen und sprechen. Kostenübernahme durch Ihre Pflegekasse bei Vorliegen eines Pflegegrades. Keine Wege. Keine Wartezeiten. Buchen statt betteln!
Serviceerlebnis und Kundennutzen
Unabhängig von starren Öffnungszeiten der Beratungsstellen und Pflegedienste. Keine aufwendige Organisation, Teilnahme von Familie und Pflegenden in einem Termin auch über große Distanzen.
Infektionsschutz und Sicherheit
Schützen Sie sich selbst und andere. Ihre Gesundheit ist uns wichtig - Ihre Pflegeberatung auch. Ganz individuell und nach Ihren Wünschen.
Mobilitätsübungen
Ausgewählte Übungen helfen dabei, körperliche und geistige Mobilität zu stärken. Flexibel von zuhause, wann immer es passt. Erhalten Sie Ihre Selbständigkeit. Ihre ganz persönliche Pflegeanwendung.
Leben Zuhause
Bessere Mobilität bringt mehr Selbstständigkeit. So können Sie noch länger Zuhause leben. Das Pflegeheim bleibt Ihnen noch lange erspart. Perfkete Ergänzung und Entlastung für Ihre Pflegenden.
Online-Unterstützung
Wir bieten Unterstützung bei der Nutzung von digitalen Pflegeanwendungen gem.
§ 39 a SGB XI durch HerzBegleiter Digital Care. Kostenübernahme erfolgt durch Ihre Pflegekasse.
Laden Sie sich unsere HerzBegleiter-App herunter
Datenschutz
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig
Die Tele-Pflegeberatung wird nach den Anforderungen des § 365 Absatz 1 Satz 1 des SGB V durchgeführt. Ihre Daten werden langfristig und nachhaltig dezentral gespeichert. Wir sind DSGVO-konform und ein zertifiziertes Medizinprodukt. Nach unserem Verständnis für Transparenz und Vertrauensbildung liegt die Entscheidung der zur Verfügungsstellung von persönlichen Daten ausschließlich bei den Nutzern der HerzBegleiter-Plattform.
Fragen und Antworten HerzBegleiter-App
- Tele-Pflegeberatung via Videotelefonie für Pflegebedürftige und pflegende Angehörige
- Digitale Pflegeanwendung (DIPA) als zertifiziertes Medizinprodukt mit pflegerischen Nutzen für Pflegebedürftige
- Kostenfreier Download der HerzBegleiter-App: zum Apple Appstore oder zum Google Play Store
- Web-App (Website): app.herzbegleiter.de
Doch wie lässt sich der digitale Fortschritt sinnvoll in der Pflege nutzen, um die Pflege wieder menschlicher zu machen, dem drohenden Fachkräftemangel zu begegnen und den Pflegebedürftigen ein gutes, selbstbestimmtes Leben zu Hause zu ermöglichen?
Die Antwort liegt auf der Hand: Indem HerzBegleiter zeitraubende Prozesse und Systeme der ambulanten Pflege digital vereinfacht und Wissen für alle im Pflegeprozess verantwortlichen Personen rasch zugänglich macht! Pflege als Service-Erlebnis!
Die „Tele-Pflegeberatung“ per Video vereinfacht Pflegebedürftigen, pflegenden Angehörigen und Pflegediensten notwendige Pflegeberatungen und senkt gleichzeitig die Kosten und den Organisationsaufwand des Prozesses. Schnellere Kommunikation durch Echtzeit-Beratungsprotokolle und vereinfachte Arbeitsabläufe durch eine intelligente digitale Dokumentation machen den gesamten Beratungsprozess effizienter und schaffen darüber hinaus positive Ergebnisse bei Rategber:Innen und Pflegeeempfänger:Innen.
Zudem verfolgen wir, durch den Wegfall aller Kfz-Kosten und Emissionen und der Ausweitung der papierlosen Dokumentation, einen ökologisch nachhaltigen Lösungsansatz. Wir übernehmen Verantwortung für Green Care.
Die „Digitale Pflegeanwendung (DIPA)” hilft mit nachgewiesenem pflegerischem Nutzen den mentalen und körperlichen Gesundheitszustand des Pflegebedürftigen ganzheitlich durch Mobilitätsübungen und Trainings zu stabilisieren und zu verbessern. Es geht den Expertenstandards folgend darum, das Risiko für Stürze zu mindern, das Gedächtnis zu trainieren sowie die Kommunikation im Pflegesetting mit allen Akteuren zu verbessern. Gleichzeitig wird der Verbleib in einem niedrigen Pflegerad unterstützt.
Digitale Pflege versteht sich als Teil der Digitalisierung der Gesundheitsbranche.
Im Digital-Health-Bereich etablieren sich aktuell die u.a. elektronischen Patientenakte (ePA), E-Rezepte und die „App auf Rezept“ (Digitale Gesundheitsanwendung auf Rezept des Arztes).
Jetzt kommt die Digitale Pflege (Digital Care). Dies ist der nächste logische Schritt bei der Integration digitaler Elemente im Pflegeprozess, um Pflegedienste zu entlasten, damit sie wieder mehr Zeit für die Pflege am Menschen haben. Es geht darum, Systeme und Prozesse in der Pflege digital zu verbessern, um Arbeitsverteilungen des Pflegealltags in Richtung der menschlichen Kernaufgaben zu korrigieren und spürbar für alle Beteiligten zu erleichtern.
„Digital Care“ bedeutet auch, dass mithilfe einer künstlichen Intelligenz (KI) die Informationen zu Pflegebedarfs noch präziser erfolgt, so dass die Pflege und Betreuung durch einen Pflegedienst noch besser auf die Bedürfnisse des Pflegebedürftigen zugeschnitten sind. Sinnvolle Digitalisierung in der Pflege ist immer eine Kombination aus menschlicher Pflege-Intelligenz und künstlicher Intelligenz. Nur so kann eine Verbesserung und Entlastung gelingen.
HerzBegleiter versteht digitale Pflege nicht (nur) als Robotik, sondern vielmehr als sinnvolle Automatisierung von Prozessen, die heute in der Pflege enorm viel Zeit (und Geld) verschlingen. Unsere Mission lautet: Die Pflege wieder attraktiver und menschlicher machen. Die Pflegekräfte sollen sich wieder ihrer Kernaufgabe, der Pflege, widmen können.
Das ist nur realisierbar, wenn weniger Zeit für bürokratische und organisatorische Aufgaben aufgewendet wird. Ermöglicht werden kann dies z.B. durch die digitalen Pflegeangebote „Tele-Pflegeberatung“ und „Digitale Pflegeanwendung (DIPA)“.
Alle Kurse werden von erfahrenen zertifizierten Trainern, Mental Coaches, Gesundheits-Experten und Yogalehrern angeleitet. Die Digitale Pflegeanwendung (DIPA) ist somit eine sinnvolle Ergänzung zu den persönlichen Terminen Ihres Pflegedienstes und den Fachbehandlungen von Ärzten und Physiotherapeuten.
Die Kosten für die digitale Pflegeanwendung (DIPA) werden von den Pflegekassen voll erstattet, sobald Ihr Kunde über einen Pflegegrad verfügt. Der Antrag auf Kostenübernahme ist simpel und einmalig (durch Pflegeberater) zu stellen. Das Einrichten der HerzBegleiter-App stellt eine zusätzliche Unterstützungsleistung für Pflegebedürftige und ihrer Angehörigen dar und kann gem. SGB XI direkt mit der Kasse abgerechnet werden. Pflegedienste haben keinen Zusatzaufwand!
Als Ihr Partner übernimmt HerzBegleiter die zeitintensiven Beratungstermine und informiert Sie hinsichtlich weiterer zusätzlicher Pflegeleistungen. Unsere Zusammenarbeit lohnt sich gleich doppelt: Neben den Kosten einer Pflegefachkraft in der Beratung, sparen Sie auch noch erhebliche Fahrzeug- , Papier- und Druckkosten! Ihr Service verbessert sich merklich.
Ihre Mitarbeiter können sich endlich auf ihre pflegerischen Aufgaben konzentrieren. Der Zeitdruck wird gemindert und der Mensch steht wieder im Mittelpunkt.
Für Ihre Kunden ergibt sich der Vorteil, dass Beratungstermine dank Videotelefonie zeit- und ortsunabhängig durchgeführt werden können. Buchen statt Betteln! Der Pflegealltag wird für alle Beteiligten entspannter.
Unsere examinierten Pflegefachkräfte mit der Zusatzausbildung Pflegeberater: innen geben schnelle Hilfe bei …
- Pflichtberatung für Pflegegeldempfänger
- einem Pflegenotfall
- Ermittlung des Pflegebedarfs
- Finanzierung und Organisation der Pflege
- Leistungen der Pflegekassen und Antragstellung von Zuschüssen (z.B. Krankenversicherung, Sozialhilfe)
- Wohnumfeld und Umbaumaßnahmen
- Beantragung von Pflegehilfsmitteln
- Vorbereitung auf Begutachtungen des Medizinischen Dienstes
- Live-Schulungen für pflegende Angehörige
- Kostenfreier Download der HerzBegleiter-App: zum Apple Appstore oder zum Google Play Store
- Web-App (Website): app.herzbegleiter.de
Wir verwenden die Beratungsprotokolle des GKV-Spitzenverbandes und erfüllen somit alle gesetzlichen Anforderungen.
Das Thema Datenschutz liegt uns sehr am Herzen. Die Daten Ihrer Kunden werden weder verkauft noch weitergegeben. Wir benötigen die Informationen der Kunden nur, um einen Einblick in den Pflegegrad und die Bedürfnisse zu gewinnen. Das ist die Grundlage einer guten Beratung und Maßnahmen-Empfehlung. Vorhandenen Stammdaten können barrierefrei und sicher genutzt werden.
Im Rahmen der CE-Zertifizierung unserer Digitale Pflegeanwendung als Medizinprodukt ist das Thema Datenschutz umfangreich abgebildet. Ein Medizinprodukt erhält nur dann sein CE-Zeichen, wenn alle strengen Anforderungen an den Datenschutz erfüllt sind. Das ist bei uns der Fall.
Die HerzBegleiter-App ist auf dem Handy, Tablet und auf dem Laptop nutzbar. Ihr Kunde braucht lediglich eine Internetverbindung. Wenn Ihr Kunde einen Pflegegrad hat, kann er sich kostenfrei registrieren. Die Pflegeversicherung übernimmt auf Antrag alle Kosten. Die Rechnungstellung erfolgt über Herzbegleiter.
